Que cela soit au travers d’internet, des blogs ou des réseaux sociaux, une nouvelle forme de réputation a vu le jour : l’E-réputation. Apprendre à la maîtriser est primordial pour vos entreprises, UpMyShop! va vous donner les clés pour y parvenir.Read More

Customer LABS a souligné le rôle des avis client et l’importance de leur répondre afin de les transformer en ambassadeurs.Read More

Customer LABS a pu souligner l’importance des nouvelles solutions digitales mais également phygitales dans la relation client permettant de satisfaire les clients en s’adaptant à leur mode de consommation.Read More