Face à la situation Coronavirus COVID-19, chez Customer-LABS nous continuons de travailler à distance.
Nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour permettre à notre équipe de basculer en télétravail. Ainsi, nous vous garantissons qu’il n’y aura pas d’impact négatif sur nos travaux.
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Le 18 novembre 2019 s’est déroulé la 32ème édition de la remise des Trophées IREF. Nous avons participé à l’événement en remettant le Prix de la Satisfaction client à l’enseigne Carrément Fleurs.
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Ravie d’avoir partagé ce moment, Isabelle Corbin, Jean-luc Chauvin, Sofiane Ammar , Roger Pellenc.
Bravo à tous pour ces beaux projets et Félicitations aux gagnants !!!
C’était à The Camp, le 12/07/2019 : Rencontre avec Olivier O, secrétaire d’Etat chargé au numérique Dans le cadre d’un atelier collaboratif autour de l’emploi et du secteur du numérique, Valérie SEGRETAIN, vice-présidente de la French Tech et CEO de l’entreprise Customer LABS, était au côté de Olivier O, secrétaire d’Etat chargé au numérique. Placé…
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Né en 2015, dans le cadre de la French Tech à Montpellier, le programme « BigUp For Startup » est une nouvelle façon de promouvoir la coopération entre grands groupes, écosystèmes numériques, startups et collectivités. Cette année c’est 58 startups participantes, 46 startups sélectionnées pour les rendez-vous d’affaires dont 5 startups retenues pour pitcher devant 4 grands groupes…
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Customer-labs permet à de grandes marques de mesurer et surtout de piloter les avis des clients pour améliorer la note de satisfaction client et la note de recommandation.
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Nous sommes fiers d’exposer au CES pour la 3ème année consécutive. Chaque année est une nouvelle expérience. Pour cette édition 2018, l’effervescence est au rendez-vous dans la ruche de l’Eurekapark – sur notre stand Hall G – Stand 50222 Ci-après quelques photos et tweets … #CES2018 La ruche de l’ #EurekaPark en pleine effervescence avec Customer…
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Le saviez vous ? 64% des consommateurs attendent que les marques et retailers dépassent leurs attentes en leur offrant des expériences uniques. Les exigences des consommateurs s’affirment de plus en plus et la satisfaction consommateur devient désormais un enjeu majeur … En parfaite adéquation avec ces nouvelles tendances, la conviction de Customer LABS est que le shopping doit…
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Customer LABS vous présente ses meilleurs vœux pour une relation clients créative et connectée tout au long de l’année 2018 En 2018, restons connectés 2018 s’annonce être une année pleine de perspectives en matière de relation clients : écoute, engagement, fidélisation … Notre équipe est plus que jamais à vos côtés pour vous apporter des…
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Pour la 3ème année consécutive, Customer LABS, Start-Up experte en relation clients a été retenue parmi les 500 Start-Up innovantes pour exposer au célèbre salon de l’innovation technologique Consumer Electonics Show Nous vous donnons donc rdv sur notre stand Eureka Park Hall G – Stand 50222 ou pour une restitution post event en suivant ce…
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